進一步促進了企業(yè)科學化、規(guī)范化辦理。國標認證前，我公司在運營辦理、服務質(zhì)量、車輛查驗和車輛修理等方面，也都擬定過一些必要的規(guī)章制度，這對以往的作業(yè)和運營起到了必定的確保效果。可是，在整個辦理過程中難免會呈現(xiàn)一些縫隙和意想不到的問題。

    剖析其原因，一是缺少一套科學的、完好的質(zhì)量體系文件來輔導和操控出產(chǎn)全過程；二是辦理憑經(jīng)歷、不規(guī)范，隨意性較大；三是作業(yè)執(zhí)行狀況反應少，記載不全，更談不上建擋立案。因而，在辦理上費力不小，問題不少。

    推廣ISO9002質(zhì)量體系規(guī)范后，我公司嚴厲依照GB/T19002-1994規(guī)則的規(guī)范和要求，依照作業(yè)的雜亂程度、所用辦法以及從事各類作業(yè)人員所需的技術和訓練等，擬定了25個具體的程序文件并施行程序操控，作為有用施行質(zhì)量體系及程序文件的一個確保。

    改動了曩昔作業(yè)辦理制度不配套，憑經(jīng)歷就事的問題，使公司各項作業(yè)愈加有序，愈加科學化、規(guī)范化。進一步進步了企業(yè)參加商場競賽的才干，進步了知名度，添加了經(jīng)濟效益。面臨社會上同行業(yè)日趨增多的狀況，要在競賽中求生存、求開展，必需要打出自己的質(zhì)量品牌。

    在國標認證過程中，咱們改動了靠老牌、等上門"的思維，建立"打品牌、找上門"的認識。在確保政治招待使命的前提下，活躍開發(fā)客源商場，盡力添加經(jīng)濟效益和社會效益。

    進一步進步了企業(yè)全員本質(zhì)。經(jīng)過質(zhì)量認證，咱們深深感到領導和員工的思維觀念有了很大的改動和進步。普遍認為，在商場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的辦理者必需要趕快改動曩昔計劃經(jīng)濟構(gòu)成的辦理模式和作業(yè)辦法，要學習研討和吸收引入世界上先進的辦理辦法和公認的質(zhì)量規(guī)范，只要這樣才干確保企業(yè)走向良性開展的軌跡。